1. ¿Cómo puedo reservar en el Hotel & Spa Niunit?
Puedes reservar tu estancia directamente a través de la web oficial del Hotel & Spa Niunit, por teléfono o por email.
Reservando a través de nuestra web oficial podrás acceder a las mejores condiciones disponibles y al mejor precio garantizado. Si necesitas ayuda para organizar tu estancia en El Serrat, Ordino, nuestro equipo estará encantado de asesorarte.
2. ¿Se puede cancelar o modificar una reserva?
Sí, siempre que las condiciones de la tarifa seleccionada lo permitan.
Las tarifas estándar permiten cancelaciones o modificaciones de acuerdo con los plazos y condiciones establecidos en la reserva. Las tarifas no reembolsables requieren el pago del 100 % del importe y no permiten modificaciones ni devoluciones.
Te recomendamos consultar siempre las condiciones específicas de tu tarifa antes de confirmar la reserva.
3. ¿Tengo que pagar por adelantado?
Depende de la tarifa seleccionada.
En las tarifas estándar se solicita una tarjeta bancaria válida como garantía y el pago se realiza según las condiciones indicadas durante el proceso de reserva. Las tarifas no reembolsables requieren el pago anticipado del 100 % del importe.
4. ¿Cuál es el horario de entrada y salida del Hotel & Spa Niunit?
El check-in en el Hotel & Spa Niunit está disponible a partir de las 15:00 h y el check-out debe realizarse antes de las 12:00 h.
Si tienes previsto llegar más tarde, te recomendamos contactar previamente con el hotel para organizar tu llegada.
5. ¿Se puede hacer una entrada tardía o salir antes?
Sí. Si tienes previsto llegar tarde al Hotel & Spa Niunit, recomendamos informar previamente a recepción para poder organizar correctamente tu llegada.
Si necesitas realizar el check-out antes de la hora prevista, puedes consultar con recepción la posibilidad de gestionar con antelación el pago y los trámites de salida.
6. ¿Qué tipo de habitaciones tiene el Hotel & Spa Niunit?
El Hotel & Spa Niunit dispone de diferentes tipos de habitaciones para adaptarse a parejas, familias y personas que viajan solas:
- Habitación Doble Estándar
- Habitación Doble Ático
- Habitación Individual
- Habitación Triple
- Habitación Triple con Terraza
- Habitación Cuádruple
Muchas de las habitaciones ofrecen vistas a las montañas y al entorno natural de El Serrat, en Ordino.
7. ¿El Hotel & Spa Niunit es adecuado para familias con niños?
Sí. El Hotel & Spa Niunit dispone de diferentes tipologías de habitación para familias, incluidas habitaciones triples y de mayor capacidad, además de opciones gastronómicas para niños.
Si quieres disfrutar de la zona de bienestar durante tu estancia en familia, ten en cuenta que el acceso al spa está restringido por edad.
8. ¿Cuáles son los horarios del restaurante del Hotel & Spa Niunit?
El restaurante del Hotel & Spa Niunit ofrece servicio de desayuno, comida y cena en los siguientes horarios:
- Desayuno: de 7:45 h a 10:15 h.
- Comida: de 13:00 h a 15:00 h.
- Cena: de 20:00 h a 22:00 h.
9. ¿Cómo es el desayuno del Hotel & Spa Niunit?
El desayuno del Hotel & Spa Niunit se sirve en formato bufé y ofrece diferentes opciones para empezar el día antes de disfrutar de la montaña, el esquí o las actividades de naturaleza de Ordino y Andorra.
10. ¿Cómo funcionan las comidas y cenas?
El restaurante ofrece una propuesta de cocina tradicional y de proximidad, con platos que pueden variar diariamente y una selección de carnes a la brasa, pescados y otras elaboraciones.
Entre sus especialidades también encontrarás ternera andorrana certificada con el sello Carn d'Andorra, postres caseros y una amplia selección de vinos y licores.
11. ¿El restaurante del Hotel & Spa Niunit tiene carta?
Sí. El restaurante dispone de servicio de carta, con una selección de carnes, pescados y platos elaborados, además de otras propuestas que pueden variar diariamente.
12. ¿Qué incluye la media pensión?
La media pensión incluye alojamiento, desayuno y cena, de acuerdo con las condiciones de la reserva contratada.
Las bebidas no están incluidas, salvo que se indique expresamente lo contrario en la tarifa o paquete reservado.
13. ¿Se puede cambiar el menú de media pensión por platos de la carta?
La carta del restaurante es independiente del menú incluido en el régimen de media pensión.
Si deseas pedir algún plato de la carta durante tu estancia, consulta previamente con nuestro equipo las opciones y condiciones disponibles.
14. ¿Qué opciones tengo si solo tengo desayuno contratado?
Si tu reserva incluye únicamente alojamiento y desayuno, también puedes comer o cenar en el restaurante del Hotel & Spa Niunit durante sus horarios de apertura y escoger entre las opciones de menú o carta disponibles.
15. ¿El Hotel & Spa Niunit dispone de bar o cafetería?
Sí. El hotel dispone de bar-cafetería, donde podrás disfrutar de cafés, tés, refrescos, aperitivos, bocadillos, snacks y otras pequeñas propuestas durante tu estancia.
16. ¿Dónde está situado el Hotel & Spa Niunit?
El Hotel & Spa Niunit está situado en El Serrat, en la parroquia de Ordino, al norte de Andorra.
Su ubicación permite disfrutar de la tranquilidad y el entorno natural de la montaña, con lugares como Ordino Arcalís y el Parque Natural de la Vall de Sorteny muy cerca del hotel.
17. ¿Está lejos el Hotel & Spa Niunit del centro de Andorra?
El Hotel & Spa Niunit se encuentra en El Serrat, en el norte de Andorra. Desde el hotel puedes desplazarte a Ordino, La Massana, Escaldes-Engordany y Andorra la Vella en vehículo particular o utilizando las opciones de transporte público disponibles.
Su ubicación permite combinar una estancia tranquila en plena naturaleza con visitas a las principales zonas comerciales, culturales y de ocio del país.
18. ¿Se admiten mascotas en el Hotel & Spa Niunit?
No. Actualmente no se admiten mascotas en el Hotel & Spa Niunit.
Esta política nos permite garantizar las condiciones de confort, higiene y bienestar establecidas para todos nuestros huéspedes.
19. ¿Qué hacer en invierno cerca del Hotel & Spa Niunit?
El Hotel & Spa Niunit es una excelente opción para disfrutar de Andorra durante el invierno gracias a su ubicación cerca de Ordino Arcalís.
En el entorno puedes practicar esquí, snowboard, esquí de montaña, raquetas de nieve y otras actividades de invierno. Al terminar la jornada, el spa del hotel ofrece un espacio donde descansar y relajarte.
20. ¿Qué hacer en verano cerca del Hotel & Spa Niunit?
En verano, El Serrat y la parroquia de Ordino ofrecen numerosas posibilidades para disfrutar de la montaña y la naturaleza de Andorra, como senderismo, ciclismo y rutas al aire libre.
Desde el hotel puedes acceder fácilmente al Parque Natural de la Vall de Sorteny, los Lagos de Tristaina y diferentes itinerarios para descubrir los paisajes del norte de Andorra.
21. ¿Cómo se accede a las pistas de Ordino Arcalís desde el Hotel & Spa Niunit?
Ordino Arcalís se encuentra a pocos minutos en coche del Hotel & Spa Niunit, por lo que el hotel es una buena base para disfrutar de la estación durante la temporada de esquí.
También puedes consultar en recepción las opciones de transporte disponibles para acceder a las pistas durante tu estancia.
22. ¿Es necesario llevar equipamiento especial para venir en invierno?
Durante los meses de invierno es necesario viajar por Andorra con el vehículo preparado para las condiciones de nieve y hielo, utilizando los equipamientos de invierno exigidos por la normativa vigente.
Antes de iniciar el viaje, te recomendamos consultar el estado de las carreteras y las condiciones meteorológicas, especialmente durante episodios de nieve.
23. ¿Se pueden reservar forfaits con el Hotel & Spa Niunit?
Sí. El Hotel & Spa Niunit ofrece paquetes de alojamiento con forfait Nord Pass, una opción ideal para combinar tu estancia con jornadas de esquí en Ordino Arcalís y Pal Arinsal.
Puedes consultar las ofertas y paquetes disponibles directamente en la web oficial del hotel.
24. ¿Cómo se entregan los forfaits reservados con el hotel?
Los forfaits contratados dentro de los paquetes Hotel + Forfait se entregan directamente en el Hotel & Spa Niunit durante el check-in.
De este modo, tendrás tus forfaits preparados para empezar a disfrutar de tus jornadas de esquí.
25. ¿El Hotel & Spa Niunit dispone de parking?
Sí. El Hotel & Spa Niunit dispone de parking exterior gratuito para sus clientes.
También cuenta con garaje interior de pago, sujeto a disponibilidad. Puedes consultar su disponibilidad y tarifa directamente con el hotel.
26. ¿El Hotel & Spa Niunit dispone de wifi?
Sí. El Hotel & Spa Niunit ofrece conexión wifi gratuita de alta velocidad en las habitaciones y en las zonas comunes del hotel.
27. ¿El Hotel & Spa Niunit dispone de spa?
Sí. El Hotel & Spa Niunit cuenta con una zona de spa y bienestar en El Serrat, pensada para relajarte después de una jornada de montaña, esquí o actividades en Andorra.
28. ¿Qué instalaciones tiene el spa del Hotel & Spa Niunit?
El Spa dispone de diferentes instalaciones dedicadas al bienestar y la relajación:
- Jacuzzi de aproximadamente 16 m² con diferentes surtidores de agua
- Camas de burbujas
- Sauna finlandesa
- Hammam o baño de vapor
- Ducha multijet
- Ducha de cubo de agua fría
- Tumbonas calefactadas
- Zona de relax
- Terraza exterior
Además, su ubicación permite disfrutar de las vistas a las montañas y del entorno natural de El Serrat.
29. ¿Cuál es el horario del spa del Hotel & Spa Niunit?
El spa del Hotel & Spa Niunit está abierto de 15:00 h a 21:00 h.
El acceso está sujeto a disponibilidad, por lo que recomendamos reservar previamente.
30. ¿Cómo puedo reservar el spa?
Puedes reservar tu acceso al spa directamente en la recepción del Hotel & Spa Niunit, por teléfono o contactando previamente con el hotel.
Recomendamos realizar la reserva con antelación, especialmente durante fines de semana, puentes y temporada de esquí.
31. ¿Pueden acceder niños al spa del Hotel & Spa Niunit ?
No. El acceso al spa del Hotel & Spa Niunit está reservado exclusivamente a mayores de 16 años, con el objetivo de mantener un ambiente tranquilo y adecuado para el descanso y la relajación.
32. ¿Hay piscina en el Hotel & Spa Niunit?
El Hotel & Spa Niunit no dispone de una piscina independiente fuera de la zona de spa.
El spa cuenta con un amplio jacuzzi equipado con diferentes surtidores de agua y camas de burbujas.
33. ¿Se ofrecen masajes en el Hotel & Spa Niunit?
Sí. El Hotel & Spa Niunit ofrece una carta de masajes y tratamientos orientados al bienestar, la relajación y la recuperación física.
Entre las diferentes propuestas encontrarás masajes relajantes, terapéuticos, deportivos y descontracturantes, además de otros tratamientos especializados. Recomendamos reservar con antelación.
34. ¿El hotel está adaptado para personas con movilidad reducida?
El Hotel & Spa Niunit dispone de instalaciones y opciones adaptadas para facilitar la estancia de personas con movilidad reducida.
Si tienes necesidades específicas de accesibilidad, te recomendamos contactar con el hotel antes de realizar la reserva para comprobar qué habitación y servicios se adaptan mejor a tus necesidades.
35. ¿Qué lugares merece la pena visitar cerca del Hotel & Spa Niunit?
La ubicación del Hotel & Spa Niunit en El Serrat permite descubrir algunos de los espacios naturales y culturales más destacados de Ordino y del norte de Andorra.
Entre las principales opciones encontrarás:
- Naturaleza y lagos: Lagos de Tristaina, Parque Natural de la Vall de Sorteny, Estanyó, Angonella y diferentes rutas de montaña.
- Pueblos: Ordino, Llorts, La Cortinada y otros núcleos tradicionales de Andorra.
- Miradores: Mirador Solar de Tristaina y otros puntos panorámicos del país.
- Cultura: Ruta del Ferro, iglesia de Sant Martí de la Cortinada y Casa d'Areny-Plandolit.
- Invierno: esquí y actividades de nieve en Ordino Arcalís.
- Verano: senderismo, ciclismo y rutas para descubrir el entorno natural de Ordino.
El equipo de recepción puede ayudarte a elegir visitas, rutas y actividades según la época del año y el tipo de estancia que quieras disfrutar.